Danke für Ihren Einkauf!
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Rosebuddy zufrieden sind. Falls Sie dennoch eine Rückgabe wünschen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Rückgabefrist:

Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, die Artikel an uns zurückzusenden. Die Rückgabe muss innerhalb dieser Frist bei uns eingehen.

Rückgabebedingungen:

Artikel müssen unbenutzt und unbeschädigt sein.

Die Originalverpackung und Etiketten müssen intakt sein.

Rücksendekosten werden nicht erstattet.

Wichtige Hinweise:

Reduzierte Artikel wie der Rosebuddy können nur umgetauscht werden – eine Rückerstattung ist ausgeschlossen. Da es sich um ein Sonderangebot für besondere Anlässe wie Valentinstag oder Muttertag handelt und der Versand in großen Paketen erfolgt, bieten wir ausschließlich einen Umtausch gegen eine andere Farbe an.

Rücksendekosten:

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Diese variieren je nach Versanddienstleister und Land.

Bearbeitungszeit für Rückgaben:

Sobald Ihr Paket in unserem Lager eintrifft, wird die Rückgabe innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet. Falls Sie einen Umtausch wünschen, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung, damit Sie Ihr Ersatzprodukt schnellstmöglich erhalten.

Nach Abschluss der Rückgabe erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass es bei Rückerstattungen (nur für nicht reduzierte Artikel) je nach Bank bis zu 4 Tage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.